物业公司有代收快件的义务吗,物业管理公司的职责是什么

大多数时分，上班网购的快递都是由小区物业代收，等业主下班后，再到物业办公室来收取自己的包裹。当然，也有一些小区物业回绝代收快递员送来的包裹。那么，物业公司该不该回绝代收快递?
1、物业公司有代收快件的职责吗?
依据相关法律规定，物业公司的首要 职责规模是公共服务，收取快件属个人业务，从法律上讲，物业是没有代收职责的。可是，物业是社区的“管家”，替业主收快件又是很多人一起的需求，无偿的代收服务也在情理之中。假如盲目回绝代收，则违背了“公序风俗”。
所以代收快件之前，主张物业应得到收件人授权。一旦快件呈现破损，除非收件人能证明代收人在这个进程中有显着差错，不然代收人无需担 责。别的他还提示市民，贵重物品、易碎品，最好仍是由自己签收，并当场验货。这还需求物业公司、快递公司两边联手树立一种签收准则。
2、代收后如遇丢掉损坏谁来担任?
假如物管帮助代收了，而包裹呈现丢掉或损坏，那么物管仍是存在必定的保管职责。快递进程中，包裹假如丢失、损坏，由快递公司承当首要职责。
3、物业办理公司的职责是什么?
(1)安全作业
小区物业办理公司应当帮忙做好物业办理区域规模内的安全防备作业。发作安全事故时，物业办理公司在采纳应急办法的一起，应当及时报告给有关行政办理部门，并帮忙做好相关救助作业。
物业办理公司雇请保安人员时，有必要恪守国家相关规定，保安人员在保护其物业办理区域内的公共次序时，应当实行职责，不得危害公民的合法权益。物业运用人在物业办理活动中的权力和职责由业主和物业运用人约好，但不得违背法律法规和业主条约的相关规定。
(2)物业的保护作业
物业办理区域内依照规划建造的公共建筑和共用设备，不得改动用处。业主依法确需改动公共建筑和共用设备用处的，应当在依法办理有关手续后奉告物业办理企业;物业办理企业确需改动公共建筑和共用设备用处的，应当提请业主大会讨论决定赞同后，由业主依法办理有关手续。
业主、物业办理企业不得私行占用、发掘物业办理区域内的路途、场所，危害业主的一起利益。因修理物业或许公共利益，业主确需暂时占用、发掘路途、场所的，应当征得业主委员会和物业办理公司的赞同;物业办理公司确需暂时占用、发掘路途、场所的，应当征得业主委员会的赞同。
业主、物业办理企业应当将暂时占用、发掘的路途、场所，在约好期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承当物业办理区域内相关管线和设备设备修理、保护的职责。
物业存在安全隐患，危及公共利益及别人合法权益时，职责人应当及时修理保护，有关业主应当给予合作。职责人不实行修理保护职责的，经业主大会赞同，能够由物业办理企业修理保护，费用由职责人承当。
(3)物业共用部位、共用设备设备的运用办理和保护
(4)公共美化的保护
(5)公共区域的保洁
(6)公共区域的次序保护
(7)车辆的停放办理
(8)物业运用中对制止性行为的办理办法
(9)物业修理、更新、改造和保护费用的帐务办理
(10)物业档案资料的保管
(11)业主大会或许业主托付的其他物业服务事项
物业办理企业能够将物业服务合同中的专项服务事项托付给专业性服务企业，但不得将物业服务合同约好的悉数事项同时托付给别人。