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12398电话主要管什么

来源:听讼网整理 2018-09-16 18:08

咱们知道便是国家有许多的渠道监管关于人民群众在生活中所遇到大大小小的工作,那么,12398这个热线首要是办理什么问题的呢?关于这个问题,下面就由听讼网小编为咱们解说一下相关内容,供咱们参阅学习,期望关于咱们有协助。
一、12398电话首要管什么
12398是于2006年8月1日正式运用注册的全国电力监管投诉告发电话。
能够经过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉告发。国家电力监管安排将依照国务院授权,行使行政法令功能。
二、12398受理事项和规模:
依据《电力监管法令》、《电力监管安排告发处理规则》(国家电力监管委员会令第17号)和《电力监管安排投诉处理规则》(国家电力监管委员会令第18号),12398热线和12398邮箱受理公民、法人或许其他安排对华北区域内违背国家有关电力监管法令、法规、规章和其他规范性文件的行为的告发。
以及公民、法人或许其他安排以为电力监管安排、电力企业、电力调度买卖安排侵略其合法权益提出的投诉恳求。
告发和投诉事项契合《电力监管安排告发处理规则》和《电力监管安排投诉处理规则》规则的有关条件的,12398热线和12398邮箱将予以受理,并依照有关规则进行处理。不契合上述规则有关条件的,将不予受理,并奉告告发人或投诉人不予受理的理由。
经过上文的解说,咱们能够了解到便是关于电力方面也是有部分专门办理的,假如发作胶葛的话就能够经过拨打电话投诉了。以上这些便是听讼网小编为咱们收拾的相关内容,假如还有疑问或许是进一步的要求,能够咨询听讼网相关律师。
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