理赔遭拒消费者状告保险公司

11月20日，记者从有关方面了解到，甘肃省消费者协会消费裁定庭开庭审理了一同“理赔遭拒”裁定案子，该案没有当庭宣判。被暴徒打伤了左耳的兰州市民郭女士，经司法判定为9级伤残，而她投保的稳妥公司却不给她理赔残疾补偿金，理由是郭女士的伤残判定不符合稳妥公司的理赔规范，司法判定有10个等级伤残规范，而稳妥理赔只适用7个等级的伤残补偿规范。正是这相差的3个伤残等级，将郭女士推到了理赔之外，郭女士遂将稳妥公司告上了消费裁定法庭，要求裁定稳妥公司补偿她伤残补助金3万元。2005年5月份，郭女士经过稳妥公司业务员的介绍购买了意外损伤归纳稳妥。2005年10月30日晚10时，郭女士在七里河安西路被一抢包暴徒打了一巴掌，到医院医治后被承认耳朵受伤。过后，稳妥公司理赔了她700多元的医疗费用。但是，因为被打的耳朵一向响个不断，郭女士到司法判定中心做了法医判定，成果是9级伤残。带着判定成果，郭女士找到稳妥公司要求理赔伤残补偿金，但稳妥公司以为郭女士的伤残等级规范是参照《员工工伤与职业病伤残等级判定》来做的，这种判定将伤残程度划分了10个等级，和稳妥公司的理赔规范不符。郭女士以为，已然全国通用判定伤残等级的规范是《员工工伤与职业病伤残等级判定》，依照这个规范，的确归于伤残等级之列，而稳妥行业的确定规范，却恰恰少了3个等级。正是因为少了这3个等级，推脱掉了补偿的职责。郭女士对稳妥公司给出的拒赔理由不能认同，就此事和稳妥公司争执不下，在洽谈未果的情况下，遂将稳妥公司告上了甘肃省消费者协会消费裁定庭。
兰州晨报