法律知识
首页>资讯>正文

12365质量投诉受理流程

来源:听讼网整理 2018-10-13 15:30

在遇到质量方面的问题咱们能够进行投诉,投诉的热线便是电话便是12365,那么在进行投诉之后的受理流程是怎么进行规则的呢?这需求咱们经过本文进行具体了解,这关于投诉者来说就比较重要了。听讼网小编整理了以下内容为您回答,期望对您有所协助。
一、12365质量投诉受理流程
1、告发投诉人可经过来电、来访、来函、上网方法进行告发投诉。
2、本热线审阅后对符合要求的予以受理。
二、什么是12365
“12365”是集告发投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的归纳服务渠道,是质检体系行政法律作业体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地查验检疫和质量监督两局全面加强12365告发处置指挥体系使用的新要求,使用于质量技能监督体系和出入境查验检疫体系作为热线服务电话。
看完本文的内容介绍之后咱们都清楚了吧,在进行投诉之后作业人员会依照必定的流程进行受理,这样咱们投诉的工作才干得到处理。这也是咱们在进行投诉之后要了解得内容,关于自己会有必定的协助。假如您有其他问题,欢迎咨询听讼网专业律师。
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点,本站不承担法律责任