样品机充当新机器消费者权益受损消协帮助维权

在现实生活中，许多商家为了顾客了解产品的功能，会供给样品给顾客试用，而试用的样品一般是不能当新的产品进行出售的，那么样品机充任新机器顾客权益受损消协协助维权?下面由听讼网小编为读者进行相关常识的回答。
样品机充任新机器顾客权益受损消协协助顾客维权
案情：
2007年12月21日海林市新安镇**村乡民孙*科正准备开着自己新购买的农用四轮车下地干活，四轮车却怎样也打不着火，四轮车刚买回一天就出缺点这可难坏了孙*科。通过细心检查孙某发现四轮车方向盘的距离较大，且有部分螺丝锈迹斑斑，并且这台四轮车与自己其时购买四轮车时看的样品机很象，这让孙某很愤慨，购车时自己和店老板阐明晰状况，自己买车不容易，买车的一万多元钱都是从同村的乡民那借来的，就想买一辆好品牌、质量信得过的新机器，可没想到防来防去店老板仍是把样品机卖给他了。所以孙某与农机商铺取得联系，要求为其互换一台新车。商铺称只能为其修理不给换货。孙某说到自己购车时再三强调要新机器不要放在外面好久的那台样品机。但是付款后商铺仍是把那台样品机交给了孙某。店方却一口否定卖的是样品机，孙某在与店方屡次洽谈未果后，投诉到消协，要求消协为他主持公道。
消协受理投诉后，当即前往农机商铺查询了解状况。查询中商铺老板称在卖车时已向孙某说清楚了17400元钱这个价格只能把样品机卖给他，其时孙某也认可了，怎样买回去就变卦了。这与孙某所反映的状况有很大的收支。为了把工作通过查询清楚，消协的工作人员又对农机商铺的店员及装置修理人员进行了查询了解，终究消协的工作人员把握了详实的状况。店老板在卖车时确实说过要把样品机卖给孙某，对孙某说是没有其他的机器了就此一台，但是在提车时，孙某与装置的师傅到仓库取零件时看到了一台与自己购买的车同类型的新四轮车。所以向店老板阐明一定要仓库里那台新车，店老板也赞同了。因为孙某其时还有其他工作要去办就先把车款交给了店老板，走之前还再三叮咛，办完过后回来提车时以为是仓库里的新车也没细看就开回家了。在工作通过清楚后，商铺老板也承认了卖给孙某的那台车确实是样品机。
调停成果：
根据查询了解的事实为根据，消协的工作人员又重复向商铺老板讲解了《消法》的相关法规，批注顾客有挑选产品的权力。终究双方赞同达到如下协议：商铺老板免费为顾客孙某互换一台新的同类型的农用四轮车。
以上常识便是小编对“样品机充任新机器顾客权益受损消协协助顾客维权”问题进行的回答，商家将样品机充任新机卖给顾客的，是归于损害顾客权益的行为，顾客可通过消委会、工商部门投诉保护自己的权益。读者假如需求法令方面的协助，欢迎到听讼网进行法令咨询。