12360服务热线

在海上运送的时分往往会通过海关，海关的查询是非常重要的，在出境和入境的时分都有相应的人员进行货品的查看，假如在过海关的时分遇到问题或胶葛能够拨打12360进行咨询和投诉，为了协助我们更好的了解相关法律知识，听讼网小编整理了以下的内容。
一、12360服务热线
“12360”是全国海关体系一致的社会公益服务号码，是受理公民、法人和其他安排提出的事务咨询、通关求助、投诉告发、信访主张等事项的综合性服务渠道。
社会各界在进出口贸易、进出境等对外活动中，期望了解海关政策法规、处理海关事务中的疑问问题寻求协助，以及对海关作业的定见主张等，均可拨打“12360”海关服务热线。
二、服务热线事务受理规模
1.受理公民、法人或其他安排关于海关法律活动的政策法规咨询，供给处理海关事务指引。
2.受理公民、法人或其他安排关于和谐处理海关事务疑问的恳求。
3.受理公民、法人或其他安排关于海关或其作业人员法律活动的投诉。
4.对私运违法告发、廉政违纪告发、信息揭露请求、行政复议等事项予以指引，由主管部门进行处置。
5.处理公民、法人或其他安排向我关提出的信访事项，以及上级部门、地方政府转办的相关事项。
6.听取外界对海关作业的定见主张，及时发现海关作业中的新问题、新情况、新动态。
依据以上内容的相关答复能够得出，12360的服务热线是全国海关体系的公益服务号码，这个不管是拨打仍是接听都是归于完全免费的，假如呈现关于海关方面的问题，就能够拨打这个热线号码进行投诉或许问询法律知识，假如您还有相关法律咨询能够致电听讼网在线律师回答。