欺诈消费者向谁投诉

在购物的时分不少顾客有遇到诈骗的状况，也是由于自己被诈骗的联系所以在消费之后很不舒畅，也以为商家的做法太过于可耻了，自己忍不了这口气就想要向有关部门投诉，那么，诈骗顾客向谁投诉?听讼网小编为你细心解说。
诈骗顾客向谁投诉?
打12315投诉。
维权的方法如下:
1、洽谈宽和。顾客与经营者在发作争议后，在自愿、互谅基础上，经过直接对话，摆事实、讲道理，辨明职责，达到宽和协议，使胶葛得以处理。这种快速、简洁的争议处理方法，无论是对顾客仍是对经营者来说都是抱负的途径。
2、投诉调停。顾客与经营者之间发作顾客权益争议后，恳求消保委调停，即由第三方对争议两边当事人进行压服劝导、交流谐和，以促进两边达到处理胶葛。顾客投诉时应留意四点:
一是顾客合法权益受损处理，一般按统辖规模受理;
二是当消保委未能处理时，顾客可请消保委作危害判定，供给依据;
三是顾客要赶快挑选申述或申述来维护自己的权益;
四是顾客向有关行政部门申述、向人民法院申述都是法令赋予顾客的权力。
3、行政申述。顾客和经营者发作权益争议后，可恳求有关行政部门处理争议，它具有高效、方便、力度强等特色。顾客决议申述时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实依据。如与经营者达到宽和，可撤回申述，恳求有关行政部门作出调停书。
4、提请裁定。两边当事人达到协议，自愿将争议提交裁定组织调停并作出判别或判决。裁定具有当事人程序简洁、一裁结局、专家裁定、费用较低、保守机密、彼此爱情影响小等特征。裁定费用原则上由败诉的当事人承当，当事人部分胜诉，由裁定庭依据各方职责巨细确认各自应承当的裁定费用。
5、提申述讼。顾客因其合法权益遭到损害，可向人民法院提申述讼，恳求法院依照法定程序进行审判。顾客因其合法权益遭到损害而提起的诉讼归于民事诉讼领域。
依据国家工商行政管理局出台的《诈骗顾客行为处分方法》第三条规则：经营者在向顾客供给产品中，有下列景象之一的，归于诈骗顾客行为：
(一)出售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的产品的;
(二)采纳虚伪或许其他不正当手段使出售的产品份量缺乏的;
(三)出售“处理品”、“残次品”、“等外品”等产品而谎称是正品的;
(四)以虚伪的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或许其他欺骗性价格表明出售产品的;
(五)以虚伪的产品阐明、产品规范、什物样品等方法出售产品的;
(六)不以自己的实在称号和符号出售产品的;(七)采纳雇佣别人等方法进行欺骗性的出售诱导的;
(八)作虚伪的现场演示和阐明的;
(九)使用播送、电视、电影、报刊等大众传播媒价对产品作虚伪宣扬的;
(十)骗得顾客预付款的;
(十一)使用邮购出售骗得价款而不供给或许不依照约好条件供给产品的;
(十二)以虚伪“有奖出售”、“还本出售”等方法出售产品的;
(十三)以其他虚伪或许不正当手段诈骗顾客的行为。
遇到诈骗顾客的状况要向有关部门进行投诉，投诉没有成果时应该要活跃找听讼网律师帮助。