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遭遇网购陷阱如何维权

来源:听讼网整理 2018-12-27 23:38
616,618许多电商渠道纷繁推出了年中大促的活动,让人怦然心动,但是在网购中,总是暗藏玄机,一不小心就被坑,网购买卖触及的法令问题你知道吗?网购后发现不合适想退,那交了定金的,定金能不能退?
网购常见的消费圈套及维权技术
1、定金圈套
网购促销活动正式开端之前,有不少渠道或许商家,会有一些预付定金,这些预付的定金意味着什么?假如买到的东西不合适,想要七天无理由交还的,定金能够退吗?
在法令中,定金是在合同缔结或在实行之前付出的必定数额的金钱或代替物作为担保的担保方法。简略来说,假如是卖方呈现违约责任,包含售假、质量问题等,才能够退定金。假如是顾客的个人喜爱等原因要退货的,定金是不退的。
2、账户信息安全的圈套
网购账户的实名制、绑定的银行卡和手机号等等个人信息走漏的景象并不稀罕,因此在付出订单的时分要分外留神,打起十二分的精力,防范二次付出。别的,平常日子中不要轻信不明短信提示或生疏来电。不要容易泄漏自己的个人信息和账户信息,不向任何生疏账户转账汇款。
3、给中差评遭到卖家歹意报复怎么办?
顾客保管好相关的依据,找到淘宝客服投诉。
4、怎么被歹意打扰
1、主张购物时运用一个专用的手机号,只要在购物时才去运用;
2、收货地址最好挑选单位,假如是家里,必定仅留楼栋号,不要留到单元门牌号,之后电话与快递员约好取件地址,防止将对方带入家中;
3、独自一人在家时,下楼取包裹,尤其是单身女人应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的当地收件,别给不法分子留下手的时机;
4、丢掉包裹前,必定要对包裹快递单进行处理,涂掉包裹、快递单上的名字、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。
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