车辆双方事故和单方事故保险理赔流程
来源:听讼网整理 2018-07-24 02:18
很多人都会给自己的爱车买上车险。车险怎么理赔,是很多人都期望了解的常识。车险理赔手续杂乱,不同的事端处理及索赔程序又不尽相同。下面就由听讼网小编为你具体介绍一下车辆单独事端和两边事端的理赔流程。
一、车辆单独事端
(一)界说
指不触及人员伤(亡)或第三者资产丢失的单独交通事端。
举例:磕碰外界物体,本身车辆损坏,但外界物体无损坏或许无需补偿)
单独闯祸是最为常见的一类事端,由于不触及第三者的损害补偿,只是形成被稳妥车辆损坏,事端职责为被稳妥车辆负悉数职责,所以事端处理十分简略。
(二)稳妥理赔流程
1. 报案
事端发生后,保存事端现场,并当即向稳妥公司报案
2. 现场处理
(1) 丢失较小(一万元以下),稳妥公司派人到现场查勘,并出具《查勘陈述》
(2) 丢失较大(一万元以上),如查勘员以为需求报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事端认定书》
3. 定损修补
(1) 车主将车辆送抵定损中心并一起告诉稳妥公司,定损
(2) 修补厂修车
(3) 车主提车
4. 提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔材料交稳妥公司处理索赔手续
5. 丢失理算
稳妥公司楈?完备的索赔单证后进行理算,以确认终究的赔付金额。
6. 赔付
稳妥公司财务人员会依据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
二、车辆两边事端
(一)界说
指不触及人员伤亡,但触及第三者资产丢失、事端职责清晰的双、多方交通事端
举例1:车辆追尾,后车负悉数职责,对方或两方车辆均损坏
举例2:磕碰防护栏,车辆负悉数职责,护栏损坏也需补偿
事端处理相对杂乱
(二)稳妥理赔流程
1. 报案
(1) 事端发生后,保存事端现场,并当即向稳妥公司报案 ;
(2) 如第三方丢失为道路设施或许第三方丢失为车辆,需向交警部门报案;
2. 现场处理
(1) 稳妥公司人员抵达现场,并出具《查勘陈述》
(2) 交警部门抵达现场,并现场出具《事端认定书》
提示:一般状况下,假如在向稳妥公司报案时,稳妥公司要求向交警报案时,稳妥公司人员无需到现场处理!
3. 第三者修补
(1) 假如第三者非机动车,则最好要求稳妥公司人员在进行现场处理时,直接达到三方(第三者、稳妥公司、车主)公认的一个核损价格,假如当场不能核定丢失,则在进行第三者丢失核定的时分或许过程中,要求稳妥公司给出核损价格。
(2) 假如第三者是机动车,则要分以下两种状况:
榜首、假如第三者赞同与车主一起前往车主选定的修补厂进行修补??则当场不用付出第三者任何现金!
第二、假如第三者要求去自己选定的修补厂进行修补,也便是说第三者将与车主去不同的修补厂进行车辆修补时,则第三者或许要求车主在事端现场先付出一部分修补费用,或称押金或定金,(由于忧虑过后找不到车主或许过后车主不认账)。
牢记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、付出一半的修补费用比较恰当(由于也有或许发生过后第三者不认账的状况)
提示1:第三者车辆修补结束后,车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂,然后拿到第三者的修补发票及修补明细才干进行稳妥索赔的,假如过后第三者不供给相关材料或许找不到第三者时,第三者的修补费用稳妥公司是不能赔付的
提示2:尽管上文说到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽然这种收据是不能作为补偿依据的,可是这种收据至少能够防止第三者过后不认账的状况。由于第三者修补结束后,车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂,假如没有这个收据,第三者假如不认账的状况下,车主究竟应该在第三者车辆修补结束后,付出多少钱呢?
4. 车辆定损修补
(1) 将车辆送抵定损中心并一起告诉稳妥公司,定损;
(2) 修补厂修车;
(3) 车主提车。
5. 提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔材料交稳妥公司处理索赔手续
6. 丢失理算
稳妥公司收到完备的索赔单证后进行理算,以确认终究的赔付金额。
7. 赔付
稳妥公司财务人员会依据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
以上便是听讼网小编为你解说的“车辆单独事端和两边事端的理赔流程”。两者的一般流程是报案、现场处理、定损修补、提交单证进行索赔、丢失理算、赔付。假如你还有其他疑问,欢迎到听讼网进行法律咨询。
一、车辆单独事端
(一)界说
指不触及人员伤(亡)或第三者资产丢失的单独交通事端。
举例:磕碰外界物体,本身车辆损坏,但外界物体无损坏或许无需补偿)
单独闯祸是最为常见的一类事端,由于不触及第三者的损害补偿,只是形成被稳妥车辆损坏,事端职责为被稳妥车辆负悉数职责,所以事端处理十分简略。
(二)稳妥理赔流程
1. 报案
事端发生后,保存事端现场,并当即向稳妥公司报案
2. 现场处理
(1) 丢失较小(一万元以下),稳妥公司派人到现场查勘,并出具《查勘陈述》
(2) 丢失较大(一万元以上),如查勘员以为需求报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事端认定书》
3. 定损修补
(1) 车主将车辆送抵定损中心并一起告诉稳妥公司,定损
(2) 修补厂修车
(3) 车主提车
4. 提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔材料交稳妥公司处理索赔手续
5. 丢失理算
稳妥公司楈?完备的索赔单证后进行理算,以确认终究的赔付金额。
6. 赔付
稳妥公司财务人员会依据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
二、车辆两边事端
(一)界说
指不触及人员伤亡,但触及第三者资产丢失、事端职责清晰的双、多方交通事端
举例1:车辆追尾,后车负悉数职责,对方或两方车辆均损坏
举例2:磕碰防护栏,车辆负悉数职责,护栏损坏也需补偿
事端处理相对杂乱
(二)稳妥理赔流程
1. 报案
(1) 事端发生后,保存事端现场,并当即向稳妥公司报案 ;
(2) 如第三方丢失为道路设施或许第三方丢失为车辆,需向交警部门报案;
2. 现场处理
(1) 稳妥公司人员抵达现场,并出具《查勘陈述》
(2) 交警部门抵达现场,并现场出具《事端认定书》
提示:一般状况下,假如在向稳妥公司报案时,稳妥公司要求向交警报案时,稳妥公司人员无需到现场处理!
3. 第三者修补
(1) 假如第三者非机动车,则最好要求稳妥公司人员在进行现场处理时,直接达到三方(第三者、稳妥公司、车主)公认的一个核损价格,假如当场不能核定丢失,则在进行第三者丢失核定的时分或许过程中,要求稳妥公司给出核损价格。
(2) 假如第三者是机动车,则要分以下两种状况:
榜首、假如第三者赞同与车主一起前往车主选定的修补厂进行修补??则当场不用付出第三者任何现金!
第二、假如第三者要求去自己选定的修补厂进行修补,也便是说第三者将与车主去不同的修补厂进行车辆修补时,则第三者或许要求车主在事端现场先付出一部分修补费用,或称押金或定金,(由于忧虑过后找不到车主或许过后车主不认账)。
牢记:一、现场掏钱,一定要立收据;二、付出一半的修补费用比较恰当(由于也有或许发生过后第三者不认账的状况)
提示1:第三者车辆修补结束后,车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂,然后拿到第三者的修补发票及修补明细才干进行稳妥索赔的,假如过后第三者不供给相关材料或许找不到第三者时,第三者的修补费用稳妥公司是不能赔付的
提示2:尽管上文说到在现场掏钱时,要第三者立收据,虽然这种收据是不能作为补偿依据的,可是这种收据至少能够防止第三者过后不认账的状况。由于第三者修补结束后,车主有必要先将修补费交付给第三者或许第三者挑选的修补厂,假如没有这个收据,第三者假如不认账的状况下,车主究竟应该在第三者车辆修补结束后,付出多少钱呢?
4. 车辆定损修补
(1) 将车辆送抵定损中心并一起告诉稳妥公司,定损;
(2) 修补厂修车;
(3) 车主提车。
5. 提交单证进行索赔
理赔:搜集索赔材料交稳妥公司处理索赔手续
6. 丢失理算
稳妥公司收到完备的索赔单证后进行理算,以确认终究的赔付金额。
7. 赔付
稳妥公司财务人员会依据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
以上便是听讼网小编为你解说的“车辆单独事端和两边事端的理赔流程”。两者的一般流程是报案、现场处理、定损修补、提交单证进行索赔、丢失理算、赔付。假如你还有其他疑问,欢迎到听讼网进行法律咨询。