车险理赔过程中有哪些材料一定要提供,又有哪些值得注意的地方
来源：听讼网整理 2018-11-21 22:27
车险是有车一族日子中最根本的“装备”。一旦发作车辆事端，车险是最能起到“保护伞”效果的。发作事端后，车首要及时报案，尤其是异地发作事端后，要求48小时之内有必要报案，最好是现场报案。
单车、双车乃至触及人伤的交通事端，常常发作在咱们周围乃至自己身上，在这三类车险理赔过程中，有哪些材料必定要供给，又有哪些值得留意的当地呢?
单车事端
理赔直通车
车辆出险后，不管什么原因、什么状况，车主(或该车辆车险保单的被稳妥人)均应在第一时刻拨打稳妥公司报案电话进行报案(往常最好能紧记或贮存自己所投保公司的报案热线电话，详细可拜见最初所投保的保单)，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，丢失状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警、开具事端证明书(事端责任认定书、派出所证明、稳妥公司奉告供给的其他证明材料等)。
客户报案后，在事端现场等候查勘员，约好查勘时刻，并在两边约好的时刻内完结查勘定损，保存稳妥公司工作人员出具的定损单，合作稳妥公司工作人员留存驾驶证、行驶证、身份证等信息。
客户可持稳妥公司出具的定损单，挑选具有修补资质的汽车修补厂进行修补，保存定损单、修补清单、修补发票。
发作单车事端后，一般需求供给以下索赔材料：
1)索赔请求书(可至稳妥公司各营业网点收取或致稳妥公司网站下载打印填写)，应由索赔权益人或被稳妥人填写，并供给身份证明且内容填写完好，如索赔权益人是单位的应加盖单位公章，如为个人的应由自己签名;2)供给投保车险保单复印件(标的车全损时应供给保单正本，稳妥公司收回处理);3)事端证明(事端责任认定书、非路途交通事端应供给公安部分证明)，火灾事端应供给事端发作地消防部分的证明，自然灾害事端应供给相关气候材料证明;4)事端发作时驾车人的驾驶证、行驶证正副本或暂时号牌或暂时移动证复印件，应留意复印件的清晰度;5)稳妥公司出具的定损单、修补清单、修车发票、施救费发票及作业清单;6)供给索赔权益人的银行卡复印件，并留意复印件的清晰度。
一般，从客户提交单证后1~10个工作日，客户可查询索赔时提交的银行卡账户，承认理赔金钱到账状况。
双车事端
理赔直通车
若两部车之间发作了碰擦等事端(一般称为“两边事端”)，那么相同需求第一时刻报案，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，丢失状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警或采纳自行洽谈快速处理。帮忙查勘定损和修补事端车辆的流程参照前述单车事端理赔流程。
在索赔单证方面，其他材料均同单车事端理赔流程，但还需供给以下材料：1)供给事端两边车险保单复印件(标的车全损时应供给保单正本，稳妥公司收回处理);2)事端证明(事端责任认定书、自行洽谈快速处理单等)，火灾事端应供给事端发作地消防部分的证明;3)稳妥公司出具的两车定损单、修补清单、修车发票、施救费发票及作业清单。
人伤事端
理赔直通车
在交通事端中，假如不小心发作了人伤事情，出险后更需第一时刻拨打稳妥公司报案电话进行报案，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，人员伤亡状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警或采纳自行洽谈快速处理。
稳妥公司工作人员现场查勘后，客户应在后期合作供给死、伤者人员信息、住院治疗状况、出院状况等信息，以便稳妥公司及时能够供给人伤调停服务。触及到车辆丢失的，参照车损事端理赔流程。
触及到车辆丢失的，参照车损事端理赔流程。
人伤事端一般需求提交的索赔单证有：1.事端证明(事端责任认定书、交警队调停书、法院判决书、法院调停书、人民调停委员会调停书等);2.发作第三者人伤的补偿案，应依据调停书补偿项目供给以下单证：(1)医疗费发票原件及费用清单;(2)验伤单、门诊病历、出院小结及相关病历证明原件或复印件，病假证明原件;(3)后续治疗费、转院证明需供给原件并加盖医务科章承认;(4)交通事端管理部分盖章的一次性赔付收据原件;(5)交通费收据原件、住宿费发票原件;(6)伤残断定陈述原件、三期断定陈述原件、事端相关性断定陈述原件;(7)误工期间收入丢失证明或其他能够证明伤者收入丢失的证明(包含收入削减证明、工资表、银行工资卡入账明细等)，个人所得税交税证明(收入在交税起征点以上的);(8)被抚养人户籍证明和抚养义务人人数证明，家庭组成人员证明(亲属联系证明书，收养联系证明)，被抚养人丢失劳动能力证明，被抚养人无其他日子来源证明;(9)需求装备残疾辅佐用具的证明或断定陈述，残疾辅佐用具产品阐明及保修卡，残疾辅佐用具发票;(10)医学逝世证明/法医验尸陈述/火化证明，户籍刊出证明，伤残患者为农村人口在乡镇长时间日子证明;(11)其他触及补偿案的相关材料。
3.触及到车辆丢失的，则参照车损事端理赔流程。
专家支招
Q：修补车辆后，要多久时刻内把修补费用发票等提交给稳妥公司?
A：请必须在车辆修正或事端结案3个月内将以上索赔单证交予稳妥公司理赔人员，不然，稳妥公司将不担任补偿。若手续完备后，稳妥公司一般应在10天内一次结案补偿。
Q：我的车在小区内发作了点小碰擦，需求跟稳妥公司请求车损理赔么?
A：一般状况下，不要一丁点的小刮擦都去稳妥公司理赔，这样做既浪费时刻，又添加了自己的理赔率，由于稳妥公司会每年依据车主的出险率有必定的上浮或扣头，假如理赔次数太多，不管补偿金额凹凸，次年的车险保费都很简单上浮。并且，在出险必定次数后，每添加一次稳妥事端，还会在条款规则的免赔基础上添加必定免赔率。
Q： 我的爱车上个月被追尾，交警断定对方负全责。我修车花了2500元，可对方是个“老赖”，后来一向不接电话。我很纠结，觉得为了这点钱去打官司太耗时刻，可又不甘愿就这样廉价对方，该怎么办?
A：在日常日子中，不少车主都有过相似这样的困惑。假如我们对稳妥法有更进一步的了解，实际上能够经过“代位追偿”准则来挽回丢失。比如说，在上述事例中，只需无责方把向第三方索赔的权力转让给自己投保的稳妥公司，稳妥公司就能够先行赔付无责方的丢失，再找闯祸方追讨修车款。
单车、双车乃至触及人伤的交通事端，常常发作在咱们周围乃至自己身上，在这三类车险理赔过程中，有哪些材料必定要供给，又有哪些值得留意的当地呢?
单车事端
理赔直通车
车辆出险后，不管什么原因、什么状况，车主(或该车辆车险保单的被稳妥人)均应在第一时刻拨打稳妥公司报案电话进行报案(往常最好能紧记或贮存自己所投保公司的报案热线电话，详细可拜见最初所投保的保单)，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，丢失状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警、开具事端证明书(事端责任认定书、派出所证明、稳妥公司奉告供给的其他证明材料等)。
客户报案后，在事端现场等候查勘员，约好查勘时刻，并在两边约好的时刻内完结查勘定损，保存稳妥公司工作人员出具的定损单，合作稳妥公司工作人员留存驾驶证、行驶证、身份证等信息。
客户可持稳妥公司出具的定损单，挑选具有修补资质的汽车修补厂进行修补，保存定损单、修补清单、修补发票。
发作单车事端后，一般需求供给以下索赔材料：
1)索赔请求书(可至稳妥公司各营业网点收取或致稳妥公司网站下载打印填写)，应由索赔权益人或被稳妥人填写，并供给身份证明且内容填写完好，如索赔权益人是单位的应加盖单位公章，如为个人的应由自己签名;2)供给投保车险保单复印件(标的车全损时应供给保单正本，稳妥公司收回处理);3)事端证明(事端责任认定书、非路途交通事端应供给公安部分证明)，火灾事端应供给事端发作地消防部分的证明，自然灾害事端应供给相关气候材料证明;4)事端发作时驾车人的驾驶证、行驶证正副本或暂时号牌或暂时移动证复印件，应留意复印件的清晰度;5)稳妥公司出具的定损单、修补清单、修车发票、施救费发票及作业清单;6)供给索赔权益人的银行卡复印件，并留意复印件的清晰度。
一般，从客户提交单证后1~10个工作日，客户可查询索赔时提交的银行卡账户，承认理赔金钱到账状况。
双车事端
理赔直通车
若两部车之间发作了碰擦等事端(一般称为“两边事端”)，那么相同需求第一时刻报案，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，丢失状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警或采纳自行洽谈快速处理。帮忙查勘定损和修补事端车辆的流程参照前述单车事端理赔流程。
在索赔单证方面，其他材料均同单车事端理赔流程，但还需供给以下材料：1)供给事端两边车险保单复印件(标的车全损时应供给保单正本，稳妥公司收回处理);2)事端证明(事端责任认定书、自行洽谈快速处理单等)，火灾事端应供给事端发作地消防部分的证明;3)稳妥公司出具的两车定损单、修补清单、修车发票、施救费发票及作业清单。
人伤事端
理赔直通车
在交通事端中，假如不小心发作了人伤事情，出险后更需第一时刻拨打稳妥公司报案电话进行报案，奉告事端发作的时刻、经过，驾驶员名字，人员伤亡状况，事端车辆切当方位或地址等信息，并依照当地交管规则报警或采纳自行洽谈快速处理。
稳妥公司工作人员现场查勘后，客户应在后期合作供给死、伤者人员信息、住院治疗状况、出院状况等信息，以便稳妥公司及时能够供给人伤调停服务。触及到车辆丢失的，参照车损事端理赔流程。
触及到车辆丢失的，参照车损事端理赔流程。
人伤事端一般需求提交的索赔单证有：1.事端证明(事端责任认定书、交警队调停书、法院判决书、法院调停书、人民调停委员会调停书等);2.发作第三者人伤的补偿案，应依据调停书补偿项目供给以下单证：(1)医疗费发票原件及费用清单;(2)验伤单、门诊病历、出院小结及相关病历证明原件或复印件，病假证明原件;(3)后续治疗费、转院证明需供给原件并加盖医务科章承认;(4)交通事端管理部分盖章的一次性赔付收据原件;(5)交通费收据原件、住宿费发票原件;(6)伤残断定陈述原件、三期断定陈述原件、事端相关性断定陈述原件;(7)误工期间收入丢失证明或其他能够证明伤者收入丢失的证明(包含收入削减证明、工资表、银行工资卡入账明细等)，个人所得税交税证明(收入在交税起征点以上的);(8)被抚养人户籍证明和抚养义务人人数证明，家庭组成人员证明(亲属联系证明书，收养联系证明)，被抚养人丢失劳动能力证明，被抚养人无其他日子来源证明;(9)需求装备残疾辅佐用具的证明或断定陈述，残疾辅佐用具产品阐明及保修卡，残疾辅佐用具发票;(10)医学逝世证明/法医验尸陈述/火化证明，户籍刊出证明，伤残患者为农村人口在乡镇长时间日子证明;(11)其他触及补偿案的相关材料。
3.触及到车辆丢失的，则参照车损事端理赔流程。
专家支招
Q：修补车辆后，要多久时刻内把修补费用发票等提交给稳妥公司?
A：请必须在车辆修正或事端结案3个月内将以上索赔单证交予稳妥公司理赔人员，不然，稳妥公司将不担任补偿。若手续完备后，稳妥公司一般应在10天内一次结案补偿。
Q：我的车在小区内发作了点小碰擦，需求跟稳妥公司请求车损理赔么?
A：一般状况下，不要一丁点的小刮擦都去稳妥公司理赔，这样做既浪费时刻，又添加了自己的理赔率，由于稳妥公司会每年依据车主的出险率有必定的上浮或扣头，假如理赔次数太多，不管补偿金额凹凸，次年的车险保费都很简单上浮。并且，在出险必定次数后，每添加一次稳妥事端，还会在条款规则的免赔基础上添加必定免赔率。
Q： 我的爱车上个月被追尾，交警断定对方负全责。我修车花了2500元，可对方是个“老赖”，后来一向不接电话。我很纠结，觉得为了这点钱去打官司太耗时刻，可又不甘愿就这样廉价对方，该怎么办?
A：在日常日子中，不少车主都有过相似这样的困惑。假如我们对稳妥法有更进一步的了解，实际上能够经过“代位追偿”准则来挽回丢失。比如说，在上述事例中，只需无责方把向第三方索赔的权力转让给自己投保的稳妥公司，稳妥公司就能够先行赔付无责方的丢失，再找闯祸方追讨修车款。