月帮助1155人
回复于2026-10-27 15:41:30
1、可以主张退款,但300元写的是定金,商家没违约时定金通常不退,不能直接要求全退或双倍退。 2、你查出三级高血压,医生不建议锻炼熬夜,属于身体原因导致合同目的难以实现,可依民法典公平原则和情势变更与商家协商解除,要求退还未实际发生费用。 3、先保留诊断证明、缴费凭证、聊天记录,书面通知商家解除并限期退款。 4、商家给五天训练或协助转卖,你不接受不影响继续协商或投诉。 5、协商不成向市场监管部门投诉,必要时走调解或小额诉讼。
月帮助16人
回复于2026-10-27 15:49:55
1、可以申请退款,而且你的理由在法律上比较充分。商家提出的“转5天训练时间”或“协助转卖”都不是你必须接受的唯一方案,你因为突发健康原因无法继续参加,有权要求解除合同并退款。 2、你现在可以做: 第一步:固定证据。 保存好医院的诊断证明(写明三级高血压、医生建议不宜剧烈运动/熬夜)、你和商家沟通退款被拒的聊天记录、支付300元的凭证。 第二步:向12315投诉。 拨打12315或通过全国12315平台提交投诉,说明你因突发健康原因无法参加训练营,商家以“转天数”“协助转卖”为由拒绝退款。市场监管部门介入调解,对这种小额预付纠纷往往比个人协商更有效。 第三步:如果投诉调解不成,可以考虑起诉。 300元金额很小,诉讼成本可能不划算,但你可以把“投诉记录”和“商家拒绝退款”作为证据,在起诉时主张解除合同、返还300元。小额诉讼程序简单,但需要权衡时间精力。 3、总结一句话:你的健康原因足以构成解约的正当理由,商家的替代方案不能强迫你接受。先走12315投诉,保留好诊断证明,退款是有依据的。最后,希望能够帮到你,欢迎来电预约一对一咨询。祝好~
月帮助839人
回复于2026-10-27 15:53:46
您好!就训练营预交费用退款一事,提示如下:1.凭证虽写“定金”,商家未违约时一般不适用定金罚则全额或双倍返还,但您因突发三级高血压、医生建议不宜剧烈运动,属身体原因致合同目的难以实现,可依法主张解除合同并退还未实际发生的费用;2.建议先保留医院诊断证明、缴费凭证及沟通记录,书面通知商家解除并限期退款,其提出的转赠训练时间或协助转卖并非您必须接受的唯一方案;3.协商不成可向市场监管部门投诉,或通过小额诉讼程序解决。欢迎预约张律师一对一详细咨询。
月帮助1128人
回复于2026-10-27 16:13:48
可申请退款。你因突发高血压、医嘱不宜锻炼熬夜,属于自身重大情势变化导致合同无法履行,可主张解除合同并要求退还300元定金。 商家以转课或代卖代替退款不能强制你接受,但定金罚则下你单方违约可能被扣部分金额,建议以健康原因和医嘱为凭证协商,协商不成可投诉或起诉。
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