我收到一个12368发来的起诉短信 但是我自己通过小程序查询不到信息 是什么情况？

上海律师，什么短信可以发我看下，小程序不一定会更新的，点头像一对一图文咨询联系我

你好，可以打12368通过人工客服查询一下

1 短信未必真，可能是诈骗或误发，也可能是案件刚立案，法院系统和小程序还没同步。 2 小程序查不到，常见是查询信息填错、案号未生成、平台更新慢，或案件不在该平台。 3 先核对短信里的法院名称和案号，别点链接，别转账。直接打法院官方热线或问当地法院诉讼服务中心核实，也可带身份证去法院查。 4 若确有其案，及时签收应诉，别错过答辩和开庭。若查无此案，拉黑并举报。

你好，可以打12368咨询电话，输入身份证号查询。

请拨打12368电话核实一下。