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店家就在店内长时间激烈辱骂我，并且辱骂到我的家人。 派出所已经调取并且保存好店里带声音的监控，案件还在调查，需要做询问笔录，我担心询问存在引导套话，想知道怎么应对。 目前店家拒不道歉，我准备去法院起诉，要求对方书面赔礼道歉。预估对方会抗辩，甚至反诉，主张我造成他们精神损害。

湖北省-武汉市 其他 2026-10-05 19:29:46
用户：177*****227
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助1008人

    回复于2026-10-05 19:34:16

    1.做笔录只讲亲历事实，时间地点原话和后果。不确定就说记不清，不猜测，不顺着问话补细节。笔录逐页核对，有错要求改，改后再签。 2.向民警书面申请调取保存监控，并附证人线索。辱骂可要求治安处理，拒不道歉不影响处罚。 3.起诉可按民法典人格权、名誉权纠纷，请求停止侵害、书面赔礼道歉、精神损害抚慰金。对方反诉精神损害，由其举证，通常难获支持。庭上别对骂，固定监控和笔录即可。

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助36人

    回复于2026-10-05 22:37:00

    你好。先搜集证据，立即准备起诉即可。公安怎么处理不影响起诉

    咨询Ta

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