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淘宝平台购买代练战神单花费1100，后由网络代练把我号打封了，封号处罚是违规操作导致封号10年，我的号价值几万块钱，他就赔偿200，他之前有过承诺毁号封号包赔。

山东省-菏泽市 其他 2026-09-23 11:37:33
用户：136*****905
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助1050人

    回复于2026-09-23 11:43:37

    1、先保存订单、聊天记录、包赔承诺、封号通知、充值及账号价值证据。 2、找淘宝投诉并申请披露对方实名信息，再向市场监管投诉。 3、协商不成，可依民法典起诉代练违约或侵权，要求赔偿。他承诺包赔，应担责。账号值几万要有证据，法院可能酌定。 4、代练违反游戏规则有风险，但承诺仍可追。尽快起诉并申请财产保全。

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  • 韩瑞律师

    月帮助270人

    回复于2026-09-23 11:53:57

    有没有书面的代打约定或者书面聊天记录

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  • 薛晓波律师

    月帮助3人

    回复于2026-09-23 14:55:19

    协商不成可以诉讼处理，账号价值需要证据支持

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  • 时龙律师

    月帮助1035人

    回复于2026-09-23 15:39:46

    代练方事先承诺封号包赔却仅赔偿200元，你可以留存代练约定的聊天记录、账号价值相关凭证，向平台投诉或者向法院起诉，要求对方按照约定赔偿你的实际损失。

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  • 马雪玲律师

    月帮助442人

    回复于2026-09-23 23:01:23

    虚拟财产受到法律保护，可以起诉要求赔偿，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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