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2025年12月与蜘蛛侠互联网湖北公司(乙方)签订代运营服务协议,该公司为注册地在襄阳襄城区,前后共支付26000元,约定服务期限三个月,赠送三个月,电商平台为淘宝。约定乙方负责新店铺运营,运营定价甲方不得干涉,使用乙方提供货源可保证利润(合同没写,前期沟通有聊天记录),实际合作后乙方以低于成本价开展运营,导致长期亏损。运营过程中因店铺资质审核失误导致店铺无法参与当初推荐官方活动。承诺宣传服务内容也未实现,所有上架产品均为抄袭,提供货源质量差产品违规遭下架。合作过程中承诺至少10%利润,合作三个月后最终直接15000的损失。我的诉求就是赔偿已经全部缴纳费用和损失。

湖北省-武汉市 合同纠纷 2026-06-16 14:57:36
用户:157*****064
律师回复(5)
  • 吴亮律师

    月帮助890人

    回复于2026-06-16 15:04:18

    根据你描述的情况,可以从以下几个方面来考虑解决方案: 一是合同履行问题。合同中约定了服务内容和期限,但乙方在运营过程中存在诸多问题,如低于成本价运营、资质审核失误、抄袭产品等,这些行为都属于未按照合同约定履行义务,导致你遭受损失。 二是证据收集。前期沟通的聊天记录、支付凭证、运营数据等都是重要的证据,要妥善保存。这些证据可以证明乙方的违约行为以及你所遭受的损失情况。 三是协商解决。可以先与乙方进行协商,要求其按照合同约定赔偿你的损失,包括已支付的费用和因运营亏损产生的损失。如果协商不成,可以考虑通过法律途径解决。 四是法律途径。如果协商无果,可以向乙方所在地的法院提起诉讼,要求其承担违约责任,赔偿你的损失。在诉讼过程中,要充分提供证据,证明乙方的违约行为和你的损失情况。

  • 刘蓉律师

    月帮助538人

    回复于2026-06-16 16:17:20

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 马雪玲律师

    月帮助357人

    回复于2026-06-16 18:33:28

    如果对方欺诈违约可以联系帮你起诉要求退款的,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  • 时龙律师

    月帮助837人

    回复于2026-06-16 20:28:27

    对方公司未按照合同约定履行代运营义务,还存在多项违约行为导致你产生亏损,你可以根据聊天记录和合同约定,向襄阳襄城区法院起诉要求对方退还服务费并赔偿你的实际损失。

  • 周一律师

    月帮助741人

    回复于2026-06-17 08:15:24

    你有对方企业信息和证据直接起诉就可以了

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