在平台上看到短视频直播课，报名学习交了1300元，他们说如果不赚钱会退款。结果一分没挣，他们的小程序已经停用或被封。投诉12345反馈说该培训机构已经注销，联系不上，能帮助要回报名费吗

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

你好，金额较小，需要先调取到培训机构的负责人身份信息，然后到法院起诉该负责人 ，要求退款。

你好，这种情况确实比较棘手。培训机构已注销且小程序停用，意味着主体资格可能已消灭，但可查其注销时是否完成清算、股东是否存在未实缴出资或恶意注销情形。建议立即调取企业工商档案，重点看注销公告、清算报告和股东签字文件。若发现违规注销或财产转移，可起诉股东承担赔偿责任。同时向公安经侦报案，核查是否涉嫌合同诈骗。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

可以尝试要回报名费。培训机构未兑现 “不赚钱退款” 的承诺，且在未依法清算的情况下注销，若其股东等清算义务人存在未履行清算义务等损害债权人利益的行为，根据《民法典》第七十条等相关规定，你可向清算义务人主张退还报名费。