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缓行期间下载了心岸（在矫通app）买了个新手机但是号登不上去，咋回事，要去司法局报备才可以登吗？登陆显示不是同一个设备

湖北省-武汉市 刑事辩护 2026-02-10 20:27:00
用户：190*****356
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助4071人

    回复于2026-02-10 20:30:52

    这种情况可能是因为矫通app有设备绑定的安全机制。你新手机登录显示不是同一个设备，说明系统识别到设备变更了。你可以先尝试联系矫通app的客服，看看是否有设备解绑或者重新绑定的操作流程。如果客服这边解决不了，那确实可能需要去司法局报备，因为这涉及到社区矫正人员的监管要求，司法局那边会有相应的处理办法。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1286人

    回复于2026-02-10 23:15:20

    建议到司法局报备。。。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助2933人

    回复于2026-02-11 07:24:15

    缓刑期间更换手机导致心岸登不上，很可能是因系统识别设备变更所致，一般需要去司法局或社区矫正机构报备。应主动告知更换手机情况，按要求提供新手机相关信息，确保定位等监管功能正常运行，避免因未报备违反缓刑监管规定。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1481人

    回复于2026-02-11 08:31:08

    这个需要去当地的司法局变更相关信息

    咨询Ta

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