你好，2025年12月9号在快手平台的一个直播上看到一个短视屏推广的项目，然后让加了微信，还让签了合同说是可以帮助推广学习短视频赚钱的，发了一个收款码，把费用转了过去。后来好多天都是让看视频做任务，根本就没有他们一开始说的那些东西。这几天找他们都没有人回复，让他们退款都找不到人。我该怎么办。转账记录，聊天记录，合同都保存了。这个可以直接起诉吗，需要什么流程

1. 根据您的描述，已涉及对价诈骗和网络推广合同纠纷，可以先保留好转账记录、聊天记录、合同文本等证据，尽量整理成时间线。 2. 建议先向平台方举报，保留截图，申请平台介入，要求冻结对方账户并协商退款；同时向公安机关网络诈骗举报，提供证据材料。 3. 其次，先行采用民事维权方式：向对方发送正式律师函或律师发函，明确退款期限与违约责任，若对方拒绝应在15日内提交证据并启动诉讼。 4. 如涉及金额较大，建议直接向人民法院提起民事诉讼，请求确认合同无效或解除、返还损失及相关利息。 5. 诉讼流程：立案、证据交换、开庭、判决；如对方隐匿、拒不履行，可申请执行。 6. 如涉及诈骗，司法机关可以追究刑事责任，建议同时咨询警方的侦查渠道。 7. 建议尽快联系当地法律服务机构或聘请律师全程代理，确保证据链完整、诉讼时效不失。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

这种情况可能属于民事欺诈，若未达到刑事诈骗标准，可直接向法院起诉。起诉流程大致为准备好合同、聊天记录、转账记录等证据，撰写包含原被告信息、诉讼请求及事实理由的起诉状，向被告住所地或诈骗行为地等有管辖权的法院提交材料，法院审查立案后缴纳诉讼费，等待开庭审理并最终由法院判决。

有相关的记录的话，可以直接走法律程序起诉，准备起诉状双方的信息到人民法院在线提交立案