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百货商店被宝洁起诉商标侵权，2023年11月买了一块舒服佳香皂5块钱，现在2025年12月3号收到起诉书，要求赔款2万元，本店进货渠道正规，一直在一家供货商进货，但2023年的进货单据早已丢失，只有今年的一些进货单据，但之前进货都有供货商总付款记录，我该怎么办，宝洁公司举证，他们购买香皂全程录音录像，有付款记录

湖北省-武汉市侵权维权 2025-12-11 14:35:10

用户：187*****457

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律师回复（8）

曹光顺律师
月帮助2936人

回复于2025-12-11 14:39:55

你好，建议你们先协商调解。

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任淑萍律师
月帮助277人

回复于2025-12-11 14:43:31

您好，你们提供证据证明就可以。

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李建业律师
月帮助233人

回复于2025-12-11 14:49:03

停止侵权，与对方协议解决

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张雪律师
月帮助1453人

回复于2025-12-11 15:32:55

提供已有的正规渠道进货的证据（付款记录单据）

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占静律师
月帮助331人

回复于2025-12-11 16:17:07

他们是专业团队处理的，你们可以协商，看这个数额能否再谈一谈，你这边把付款记录，能提供正常进货的材料也提供给法院，

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吴亮律师
月帮助5341人

回复于2025-12-11 17:33:11

虽然进货单据丢失，但有供货商总付款记录，这能一定程度证明进货渠道正规。可积极与宝洁公司沟通，说明情况，争取协商解决。若协商不成，准备好总付款记录、今年进货单据等证据积极应诉，向法院主张自己不知销售商品侵权且有合法来源，根据《商标法》规定，能证明商品合法来源可不承担赔偿责任。

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时龙律师
月帮助4721人

回复于2025-12-11 19:06:44

根据《商标法》规定，若能证明商品是合法取得并说明提供者，可不承担赔偿责任。你可尝试收集今年进货单据、供货商总付款记录等证据，证明进货渠道正规，同时提供供货商准确信息，向法院主张合法来源抗辩，以维护自身权益。

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易磊律师
月帮助2575人

回复于2025-12-11 21:50:24

你首先要确定你卖的东西是否是宝洁公司的商标，如果确定是的话，那可能就对你不利，那你这边就只能向你的上家索赔

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