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11月份期间，我爱人在抖音上被诱导性消费，冲动性消费金额较大 现在要求抖音平台退还打赏金额，这是我们家一年多的积蓄，现在已经影响到家庭正常生活 希望通过法律途径，跟抖音平台协商退回这些打赏

湖北省-武汉市 经济金融 2025-11-26 11:49:18
用户：158*****209
律师回复（5）
  • 时龙律师

    月帮助4721人

    回复于2025-11-26 11:49:59

    若能收集到被诱导消费的切实证据，如主播作出虚假承诺、故意营造紧迫氛围促使用户冲动打赏等相关聊天记录、直播录屏，可依据《民法典》中受欺诈方有权请求撤销民事法律行为的规定，向抖音平台提出退款诉求；若平台拒绝，可向消协投诉或通过诉讼解决 。若打赏金额动用了夫妻共同财产，且未经您同意，您可基于《民法典》中夫妻对共同财产平等处分权的规定，要求主播及平台退还相应款项 。

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  • 曹光顺律师

    月帮助2936人

    回复于2025-11-26 11:50:25

    你好，如果存在欺诈， 可以起诉对方，要求退款 。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1453人

    回复于2025-11-26 13:51:05

    收集好证据材料，书写一份起诉状，可以到法院起诉。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2575人

    回复于2025-11-26 18:13:06

    如果是对方自愿消费的，你这个一般很难要，除非你有证据证明对方存在欺诈平台或者主播存在欺诈

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助5341人

    回复于2025-11-28 03:14:04

    可以先收集诱导消费的证据，像聊天记录、直播视频等。然后跟抖音平台沟通，说明家庭受影响情况，要求退回打赏。若平台拒绝，可考虑向法院起诉。根据民法典，若能证明是冲动、被诱导消费，且影响家庭正常生活，法院可能支持退款诉求。打官司要准备好证据和诉状。

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