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晚上在餐厅吃饭饮食物不新鲜导致急性胃肠炎，现在商家不同意赔偿

江苏省-南京市其他 2025-11-18 10:44:25

用户：159*****369

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律师回复（6）

曹光顺律师
月帮助2601人

回复于2025-11-18 10:46:51

你好，你可以拨打12315投诉处理或者起诉商家，要求赔偿损失。

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曹盾律师
月帮助219人

回复于2025-11-18 10:56:53

1.你有报警记录，消费记录，医院的就诊记录没？

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时龙律师
月帮助4600人

回复于2025-11-18 11:33:53

根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可向经营者要求赔偿损失。你可提供消费凭证、医院诊断证明等证据，证明是因食用餐厅不新鲜食物导致急性胃肠炎，以此要求商家赔偿损失，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金（不足一千元按一千元算）。

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张雪律师
月帮助1444人

回复于2025-11-18 13:48:28

可以向市场jia监督管理部门投诉举报，也可以到法院起诉。

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易磊律师
月帮助2629人

回复于2025-11-18 15:22:31

那你这边要去做检测证明是食材问题，可以要求赔偿

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吴亮律师
月帮助4910人

回复于2025-11-19 00:42:10

您这情况，商家提供不新鲜食物致您急性胃肠炎，应承担赔偿责任。您先收集证据，像医院诊断证明、消费凭证、剩余食物等。然后和商家再次协商，表明依据《民法典》和《食品安全法》，他们有赔偿义务。若协商不成，可打12315向消协投诉，也能去法院起诉，要求赔偿医疗费、误工费等损失。

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