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美容机构充值医美项目，现在身体问题做不了光电项目遇到退款阻碍，可以起诉吗

湖北省-武汉市 其他 2025-11-08 17:57:51
用户：139*****563
律师回复（5）
  • 马雪玲律师

    月帮助1186人

    回复于2025-11-08 18:13:40

    可以，你有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

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  • 时龙律师

    月帮助2636人

    回复于2025-11-08 19:28:53

    可以起诉。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求退回预付款。若因身体问题无法进行光电项目，可证明美容机构未按约定提供服务，消费者有权起诉要求退款。

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  • 张雪律师

    月帮助1155人

    回复于2025-11-08 21:58:13

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助267人

    回复于2025-11-08 22:52:46

    这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼要求退款

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  • 吴亮律师

    月帮助4173人

    回复于2025-11-11 00:07:21

    可以起诉。你与美容机构形成服务合同关系，因身体问题无法做光电项目，属于客观情况导致合同无法履行。你可先收集充值凭证、身体问题诊断证明等证据，与美容机构再次协商退款，保留好沟通记录。若协商不成，可向法院起诉，要求解除合同并退款。法院会根据实际情况和证据进行判决。

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