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11月2日晚上，这个店让戴口罩女的在外面拉人头，说什么免费领取礼品，一进门就往人脸上涂药膏，说要清理杀毒，如果不清理皮肤没用，忽悠人做什么套餐，被坑228元。

广东省-东莞市 其他 2025-11-04 01:41:31
用户：166*****803
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助4632人

    回复于2025-11-04 01:44:42

    这店的行为涉嫌欺诈消费。您可先和店方协商退款，说明其诱导消费情况，要求退回228元。若协商不成，可向消协投诉，提供消费凭证、聊天记录等证据。也能通过12345政务服务热线反映。要是金额较大或有多人受骗，还可考虑向法院起诉，维护自身合法权益。

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  • 易磊律师

    月帮助1972人

    回复于2025-11-04 07:21:32

    建议向当地的工商部门举报

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助812人

    回复于2025-11-04 07:26:48

    打12345投诉就可以了

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3315人

    回复于2025-11-04 11:45:58

    该店的行为违反了《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。消费者有权拒绝该消费，并可通过向市场监管部门投诉或拨打 12315 等方式，要求商家退还 228 元费用，维护自身合法权益。

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