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2018年1月因业务员虚假宣传，为孩子购买太平洋金佑人生保险，当时业务员说缴费到十七八年左右退保的话就可以返还本金，但是实际39年退保才能返回本金，因为业务员是上门操作的，没有纸质材料，用平板引导操作，内容繁多，没有细读合同内容，现在想退保，回复说只能退很少部分本金，没有当时签订合同时的录音录像等证据，我怎样才能争取权益

山东省-日照市 其他 2025-11-03 17:13:38
用户：133*****134
律师回复（5）
  • 曹光顺律师

    月帮助2381人

    回复于2025-11-03 17:16:05

    你好，这个只能按照保险合同约定履行的。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4632人

    回复于2025-11-03 19:34:11

    虽然没录音录像等证据，但可尝试找其他旁证，像和业务员的聊天记录、其他知情人证言等证明其虚假宣传。也可向保险公司投诉反映情况，争取协商解决，看能否退还部分本金。若协商不成，可收集能证明虚假宣传的证据去法院起诉，请求法院撤销保险合同并返还保费，不过要注意收集证据证明业务员承诺内容。

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助2071人

    回复于2025-11-03 23:47:13

    除非您有证据证明对方当时需要承诺，否则风险很大

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助1972人

    回复于2025-11-04 08:32:41

    找保险公司要你的电子合同，具体要看合同条款内容

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3315人

    回复于2025-11-04 11:53:03

    即使没有直接证据，你也可以尝试与保险公司协商，说明虚假宣传情况，看能否退保。同时，可收集如保险合同、缴费凭证等间接证据，向银保监会投诉或咨询律师通过诉讼途径维权，争取撤销合同并退还本金。

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