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报了短视频课程,发现与承诺的不符,虚假宣传,诱导消费

北京市 侵权维权 2025-11-03 11:55:14
用户:180*****728
律师回复(7)
  • 曹光顺律师

    月帮助2780人

    回复于2025-11-03 11:55:52

    你好,签订了书面合同吗?

  • 马雪玲律师

    月帮助2125人

    回复于2025-11-03 12:15:47

    可以退,你联系我,有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。

  • 吴亮律师

    月帮助4979人

    回复于2025-11-03 12:20:14

    遇到这种报短视频课程后发现与承诺不符、存在虚假宣传和诱导消费的情况,首先可与课程提供方沟通,要求退款并说明其违约事实。若沟通无果,可收集合同、宣传资料、聊天记录等证据,向消协投诉。还能依据《消费者权益保护法》,通过民事诉讼维护权益,要求对方退款并赔偿损失。

  • 张雪律师

    月帮助1424人

    回复于2025-11-03 13:22:47

    这种情况可以收集好证据材料,书写一份民事起诉状,然后到法院起诉。

  • 易磊律师

    月帮助2594人

    回复于2025-11-03 13:54:32

    需要有证据证明对方存在欺诈

  • 时龙律师

    月帮助4599人

    回复于2025-11-03 15:46:00

    报了短视频课程后发现其存在虚假宣传、诱导消费,与承诺不符,可依据《消费者权益保护法》相关规定,收集证据如宣传截图、聊天记录等,先与培训机构协商退款,协商不成可向消协或市场监管部门投诉,也可通过诉讼主张退一赔三。

  • 刘蓉律师

    月帮助2873人

    回复于2025-11-04 10:41:37

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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