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你好，我是美容师，客户做项目在她只会打情况下取下项链了，后来她离开忘记拿项链和手机了，之后她打电话要我把手机放到她上班的收银台，然后我要老公把项链和手机放一个袋子里去给她，她正好离开收银台一会看.但我老公把袋子放在收银台并告知收银台其他两位收银员，然后后来第3天之后她问我要项链，查监控她的袋子第二天被其他收银员当垃圾扔掉了！期间那个袋子手机响她同事帮我把手机拿出来接电话，但同事没告知她这个袋子是我转交给她的，后来她自己也把袋子移了一个位置，这种情况我需要负多少责任吗

湖北省-武汉市 其他 2025-11-01 18:38:57
用户：137*****557
律师回复（3）
  • 曹光顺律师

    月帮助1987人

    回复于2025-11-01 19:16:58

    你好，这个不是你的过错，你不需要赔偿的。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助890人

    回复于2025-11-01 22:00:46

    这种情况下你不需要负责

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助3232人

    回复于2025-11-02 13:27:42

    这种情况你可能无需承担主要责任。你应客户要求帮忙转交物品，已尽到一定协助义务，项链丢失主要是因其他收银员误当作垃圾扔掉，且客户自身也有疏忽，未及时妥善保管好自己的物品，具体责任划分可根据实际情况，参考美容院内部规定及是否尽到安全保障义务等因素来确定。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

    咨询Ta

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