月帮助1027人
回复于2025-10-20 19:21:15
你好,你不需要承担责任的。
月帮助621人
回复于2025-10-20 19:22:16
这种情况下不需要承担运费就可以
月帮助3681人
回复于2025-10-20 19:25:08
你交的58元若没明确是定金性质,可要求退还。他们说你恶意订购不太合理,材料并非只能你用。你可先和对方协商,表明家长不同意且产品未使用,要求退款。若协商不成,可向消协投诉,或通过抖音平台介入处理,维护自己合法权益。
月帮助1789人
回复于2025-10-20 19:35:11
不必理会对方,对方有什么诉求要求对方去起诉
月帮助1025人
回复于2025-10-20 22:52:30
您好,这种情况可以向商家所在地市场监督管理部门或者消费者协议投诉举报。
月帮助812人
回复于2025-10-21 07:26:42
不用理会的,定金不退,到此结束了
月帮助3687人
回复于2025-10-21 10:31:58
若交付的 58 元被明确约定为 “定金”,且是因你方原因不想购买,根据《民法典》规定,给付定金的一方不履行债务致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。若未明确其为 “定金”,则应视为预付款,你有权要求商家退还。
月帮助2468人
回复于2025-10-21 10:49:41
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
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