月帮助848人
回复于2025-10-16 20:23:41
你好,你们签订了合同吗?
月帮助4093人
回复于2025-10-16 20:24:52
首先看课程合同有无退费和解除分期的约定。若有,按约定处理。没约定的话,你可先和机构协商,说明情况要求退费并解除分期,保留好沟通记录。若协商不成,可收集上课凭证、缴费记录等证据,向消协投诉或去法院起诉,要求机构退费和解除分期,维护自身合法权益。
月帮助2011人
回复于2025-10-16 21:32:14
退费事宜协商不成的可以诉讼
月帮助2617人
回复于2025-10-16 21:42:49
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
月帮助1512人
回复于2025-10-17 00:12:16
可以联系我帮你解除,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
月帮助4063人
回复于2025-10-17 09:34:13
根据《消费者权益保护法》第五十三条,经营者以预收款方式提供服务却未按照约定提供的,应当按照消费者的要求退回预付款。你可先查看合同中关于退费的条款,若符合退费条件,可据此要求机构退费并解除分期,协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
月帮助2003人
回复于2025-10-17 10:00:09
拖欠时间比较长的建议。走司法程序维权
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