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在本地养生会所充值6000元，有消费记录，但是没有签署合同，消费一次后，因更换城市发展要求商家退款，商家不退款，随后三个月商家注销工商信息，电话不接，联系不上人，想咨询这种情况怎么找他退款呢？

湖北省-武汉市 其他 2025-10-14 16:54:03
用户：130*****688
律师回复（7）
  • 曹光顺律师

    月帮助751人

    回复于2025-10-14 16:54:37

    你好，可以起诉对方公司清算人，要求退款 。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4412人

    回复于2025-10-14 16:57:15

    虽然没签合同，但充值和消费记录能证明存在服务合同关系。商家注销工商信息不影响你维权。可先尝试通过市场监管部门查询商家负责人信息继续沟通退款。若沟通无果，收集好充值凭证、消费记录等证据，向法院起诉要求退款。法院可通过公告送达等方式让商家参与诉讼，胜诉后可申请强制执行拿回款项。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助918人

    回复于2025-10-14 16:58:38

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4287人

    回复于2025-10-14 17:06:43

    这种情况可依据《消费者权益保护法》第五十三条，收集充值和消费记录等证据，若养生会所是个体工商户，可向经营者个人追讨，若是公司，可将股东列为被告，通过向法院起诉要求其退还预付款。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2705人

    回复于2025-10-14 17:10:53

    你好！协商不成可以向法院起诉

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助1490人

    回复于2025-10-14 17:19:38

    也可以起诉的，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2185人

    回复于2025-10-14 18:18:37

    已经注销的话，你这边就只能到法院起诉经营者

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