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我昨晚支付宝转账转错了，转别人的账号去了，不认识这个人，一直也加不了他好友，联系不上对方，转错了七千块钱，知道他名字，手机号码不知道，打了支付宝客服电话，也去了派出所，派出所说不是刑事案件管不了，怎么办

湖北省-孝感市 侵权维权 2025-10-11 14:48:14
用户：173*****609
律师回复（7）
  • 韩瑞律师

    月帮助614人

    回复于2025-10-11 14:49:59

    派出所民警给对方打通电话说一下是最快的

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  • 曹光顺律师

    月帮助1914人

    回复于2025-10-11 14:52:49

    你好，这个找支付宝平台联系对方退款，不行的话需要起诉对方。

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  • 张颖律师

    月帮助555人

    回复于2025-10-11 15:16:16

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

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  • 时龙律师

    月帮助3252人

    回复于2025-10-11 15:19:03

    支付宝转账转错七千块给陌生人，派出所因属民事纠纷不予立案，可保存好转账记录等证据，以不当得利为由向对方所在地或支付宝公司所在地基层法院提起民事诉讼，要求对方返还款项。

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  • 刘建伟律师

    月帮助360人

    回复于2025-10-11 15:36:31

    你好，可以去法院起诉对方要求返还不当得利，如果没有对方身份信息，可以委托律师调取

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  • 刘蓉律师

    月帮助2223人

    回复于2025-10-11 17:34:44

    你好！协商不成可以向法院起诉要求返还

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  • 吴亮律师

    月帮助3693人

    回复于2025-10-12 16:01:57

    派出所不管可能因不属于刑事犯罪，但这属于不当得利民事纠纷。可让支付宝提供对方身份信息，拿到后向法院起诉。准备好转账记录等证据，写好起诉状，到对方所在地或合同履行地法院立案。法院会根据证据和事实作出判决，若胜诉对方仍不还钱，可申请强制执行。

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