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就是之前我在河西区万科广场健身房办了两张年卡属于是 但是我们是两个人 商家说必须得用支付宝 我那个朋友没有支付宝 商家说可以绑一个支付宝上面 所以就邦我支付宝上了 只到7月份我退卡了 那个朋友因为和商家有一些矛盾没退卡但是还帮着我的支付宝上就影响我用支付宝什么的 我之前联系我那个朋友他说从外地回来给我处理 找过很多次客服了 客服最后说得让我那朋友和商家沟通 到现在给我那朋友发消息不回 到现在都还没处理

天津市 侵权维权 2025-10-10 19:22:36
用户：131*****591
律师回复（6）
  • 曹光顺律师

    月帮助536人

    回复于2025-10-10 19:26:30

    你好，你可以起诉他们双方。

    咨询Ta
  • 张颖律师

    月帮助1001人

    回复于2025-10-10 19:26:41

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助1521人

    回复于2025-10-10 20:10:31

    对你造成的具体是什么影响？可以说明一下

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4574人

    回复于2025-10-10 20:51:19

    你可先尝试联系健身房，说明办卡时绑定你支付宝是因商家要求，现你已退卡，因朋友未退卡影响你使用支付宝，要求健身房协助解决，若协商不成，可拨打 12315 向消费者协会投诉或向市场监管部门反映，也可根据健身卡合同约定，通过仲裁或诉讼方式解决。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2837人

    回复于2025-10-11 11:45:22

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4890人

    回复于2025-10-12 14:53:49

    这种情况，首先你可以再次尝试联系朋友，通过其他方式比如短信、留言等把事情严重性说清楚，要求其尽快和商家沟通解除绑定。若还是联系不上，你可以直接找商家，说明朋友不配合的情况，提供办卡相关凭证，要求商家协助解除绑定。若商家拒绝，你可以向消费者协会投诉，维护自己合法权益。

    咨询Ta

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