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联系了一家卖狗的，过去他们家里看狗没看上，卖狗的说他姐店里买的狗品种多让我们我过去宠物店里看，然后我们看上一只狗准备付钱问他姐钱怎么付，他姐说直接付给她妹妹就行了1500就微信给他妹妹付过去了，不到一个月狗狗因为先天心脏病死掉了，先店里老板说狗不是他的，他也没有收到钱，不承担赔偿损失责任，收款的那个人俗称她妹妹也不愿意解决怎么处理

甘肃省-兰州市 其他 2025-10-09 15:20:54
用户：150*****708
律师回复（5）
  • 韩瑞律师

    月帮助630人

    回复于2025-10-09 15:24:08

    合同相对性，真正的买家担责

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2773人

    回复于2025-10-09 15:31:27

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助4547人

    回复于2025-10-09 16:45:29

    根据《消费者权益保护法》，经营者有义务提供符合质量要求的商品。若能证明狗狗因先天心脏病死亡，且购买时商家未告知，可认定商家未履行义务，构成违约，你有权要求收款方或宠物店承担赔偿责任，可先协商，协商不成可向消协投诉或起诉。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助290人

    回复于2025-10-10 06:43:42

    你好，有合同没？要保留证据，可以起诉。谁收的快？有聊天记录证据，没有搜集证据起诉。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4596人

    回复于2025-10-12 12:39:59

    这情况可先和对方协商，指出狗狗因先天疾病死亡，卖方有责任。若协商不成，收集付款记录、狗狗死亡诊断证明等证据，向法院起诉。收款的妹妹和宠物店老板虽互相推诿，但交易已完成，他们都有义务保证所售商品质量。法院会根据证据判定责任归属，要求责任方承担赔偿损失责任。

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