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食品出了问题 商家拒绝赔偿

上海市 其他 2025-10-06 09:09:56
用户：172*****157
律师回复（4）
  • 梅露淋律师

    月帮助2242人

    回复于2025-10-06 09:10:19

    可以向市场监督管理局投诉，如果还是无法解决的，可以去法院诉讼

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  • 时龙律师

    月帮助4574人

    回复于2025-10-06 09:13:20

    根据《食品安全法》，若食品不符合安全标准，消费者可要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿不足一千元的按一千元算。商家拒绝赔偿时，消费者可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可依据《消费者权益保护法》通过仲裁或诉讼途径维权。

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  • 刘蓉律师

    月帮助2837人

    回复于2025-10-06 11:03:43

    你好！协商不成可以向法院起诉。

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  • 吴亮律师

    月帮助4890人

    回复于2025-10-09 22:35:55

    遇到食品问题商家拒赔，您可先收集好食品存在问题的证据，像食品实物、购买凭证、质量检测报告等。接着与商家再次沟通，表明依据《食品安全法》，您有权获得赔偿，要求合理解决。若沟通无果，可向消协投诉，也能通过网络平台投诉商家。还可向法院起诉，准备好起诉状和证据材料，走法律程序维护自身权益。

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