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拼多多买的锂电池 写的正品 买了16块 结果就发了一块 还是个假货 卖家写的假一赔十 我正好是这个电池工厂授权的专卖店 一眼就知道是假货 卖家打电话给我 我问他进货渠道 他不说 后来又说是是适配款 自己承认是假货了 有电话录音 我应该怎么找拼多多申请理赔，订单金额1200多 假货价值几十块

浙江省-金华市 其他 2025-10-04 01:02:09
用户：158*****510
律师回复（3）
  • 梅露淋律师

    月帮助2311人

    回复于2025-10-04 05:56:16

    可以向市场监督管理局投诉或者去法院起诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5616人

    回复于2025-10-04 06:14:36

    你可打开拼多多 APP，进入 “我的订单” 找到对应商品，点击 “申请售后”，选择 “假冒商品投诉”，按提示上传订单截图、支付记录、电池假货照片、与卖家的电话录音等证据，注明商家曾承诺假一赔十，主张十倍价款赔付。

    咨询Ta
  • 周一律师

    月帮助788人

    回复于2025-10-04 08:42:06

    拼多多平台客服投诉要求假一赔十

    咨询Ta

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