本人于2024年12月15日通过橙啦教育招生老师推荐，购买其“26国省考笔面定制私教领航班”课程，实际支付金额为10350元。购课过程中，首先未与本人签署任何纸质或电子合同，所以内容本人未签字同意，其次，未明确提示购课协议内容，未弹出协议页面，也未通过邮件、短信、微信等方式发送协议内容。本人在后续使用其他账号模拟购课流程时发现，付款前未弹出协议，也未提示“我已阅读并同意”，协议入口隐蔽，未履行格式条款的提示和说明义务。 在课程学习过程中，我发现该机构存在以下多项虚假宣传与服务严重缩水问题。机构拒绝退还未上课部分金额，要求除去已上课程和教材费外退还其他费用。
江苏省-南京市
侵权维权
2025-10-01 07:59:24
用户：198*****685
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