月帮助6167人
回复于2025-09-25 19:36:11
根据《民法典》及《物业管理条例》相关规定,业主可收集物业未履行职责的照片等证据,先与物业沟通要求整改,或向业主委员会、当地房地产行政主管部门反映,若仍无法解决,可依据物业服务合同中的仲裁条款申请仲裁。
月帮助6143人
回复于2025-09-25 19:37:19
首先,收到律师函别慌,可整理物业未履职证据,像地面未打扫的照片视频等。然后,主动和物业沟通,指出他们服务问题,要求整改并明确整改时间。若沟通无果,可联合其他业主成立业主委员会,以集体名义与物业协商。再不行,可通过诉讼维权,向法院主张物业先履行职责,再谈物业费缴纳,由法院根据实际情况判决。
月帮助528人
回复于2025-09-25 19:50:46
你们可以联合业主开业主委员会,要求更换物业公司。
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