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问题发生在2023年5月份，最近发现车子可能是展车，有视频验车时候没有座椅套，屏幕新车有标签但是这个没有，厂家坚持此为新车

安徽省-合肥市 其他 2025-09-25 12:50:15
用户：152*****051
律师回复（4）
  • 时龙律师

    月帮助5200人

    回复于2025-09-25 12:51:13

    根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权。若厂家未如实告知车辆为展车，即便车辆符合新车定义，也侵犯了消费者的知情权，消费者可据此要求厂家承担相应赔偿责任，如给予差价补偿等，具体赔偿方式和金额可根据实际情况协商或通过法律途径确定。

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  • 吴亮律师

    月帮助4162人

    回复于2025-09-25 12:54:43

    根据《消费者权益保护法》，商家隐瞒车辆为展车以新车售卖，涉嫌欺诈。您有视频等证据，可先与厂家再次沟通，明确指出证据并要求合理赔偿。若厂家仍坚持，可向消协投诉，或收集证据去法院起诉，要求三倍赔偿。保留好购车合同、付款凭证、验车视频等证据。

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  • 张颖律师

    月帮助1278人

    回复于2025-09-25 13:42:14

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2449人

    回复于2025-09-25 16:52:40

    你需要有证据证明对方车辆有使用的痕迹

    咨询Ta

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