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唯品会网络平板电脑激活后，不影响重置，没有外观任何损伤、退款维权

湖北省-孝感市合同纠纷 2025-09-20 12:13:55

用户：137*****000

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律师回复（6）

吴亮律师
月帮助4514人

回复于2025-09-20 12:19:08

根据《消费者权益保护法》，网购商品除特殊情况外，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若该平板不属于定做等不适宜退货的商品，虽已激活但不影响重置且无外观损伤，可先与唯品会协商退款。若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼维权。

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梅露淋律师
月帮助2382人

回复于2025-09-20 12:19:48

退款事宜协商不成的可以诉讼

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姚猛律师
月帮助13人

回复于2025-09-20 13:48:50

网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。

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时龙律师
月帮助5407人

回复于2025-09-20 13:52:03

根据《消费者权益保护法》，若平板电脑在激活后不影响重置且无外观损伤，未超出签收后 7 日，符合 “商品完好” 标准，消费者有权主张七天无理由退货退款，若商家拒绝，可向平台投诉或向消费者协会、市场监管部门反映维权。

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刘蓉律师
月帮助3163人

回复于2025-09-21 11:03:00

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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易磊律师
月帮助2541人

回复于2025-09-21 18:11:48

平台购买的时候有没有告知激活后不支持无理由退？

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唯品会网络平板电脑激活后，不影响重置，没有外观任何损伤、退款维权

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