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京东买到假货 怎么委托退一赔三

福建省-漳州市 其他 2025-09-19 19:24:24
用户：131*****135
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助7607人

    回复于2025-09-19 19:29:16

    若在京东买到假货想退一赔三，首先要保留好能证明商品为假货的证据，像鉴定报告、品牌方的假货证明等，以及购买凭证、交易记录。接着联系京东客服说明情况，要求处理。若与商家和平台协商不成，可向消协投诉或去法院起诉。起诉时准备好相关证据和诉状，要求商家退一赔三。

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  • 张扬智律师

    月帮助134人

    回复于2025-09-19 19:31:25

    可以跟本律师电话联系，可以帮您代写材料，指导立案诉讼。，要求对方退一赔三。

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  • 成思亮律师

    月帮助100人

    回复于2025-09-19 20:09:24

    你好。可以先让平台介入。必要时起诉对方

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  • 刘蓉律师

    月帮助3615人

    回复于2025-09-19 20:23:56

    你好！协商不成可以向法院起诉

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  • 时龙律师

    月帮助6247人

    回复于2025-09-20 09:17:29

    在京东买到假货，可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张退一赔三。首先应保留好订单截图、商品照片、开箱视频等相关证据，然后通过京东平台客服渠道投诉，要求平台介入处理；若平台处理不满意，还可向当地消费者协会投诉或通过全国 12315 平台维权，必要时可通过诉讼解决。

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