月帮助1857人
回复于2025-09-17 20:58:50
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
月帮助6893人
回复于2025-09-17 21:00:15
首先,可要求商家退还300元购货款,因为洗鞋机在正常使用一年就出现电机着火等问题,说明商品存在质量缺陷。其他,若因洗鞋机着火造成了其他财产损失,比如周边物品被烧坏等,可要求商家赔偿这部分实际损失。你要保留好购买凭证、洗鞋机损坏的证据等,先和商家协商赔偿,协商不成可以去法院起诉。
月帮助217人
回复于2025-09-17 21:06:44
如果是质量问题的话,假一赔三。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券