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在深圳市聚展汽车租赁有限公司租了一辆车退车后到现在已经过三个多月押金一直不退怎么处理我这边只有退车押金证明合同在退车时扔掉了已在12328反馈情况那边只能说今天退本周退待财务到账就退一直到现在有别的方式可以解决问题吗需要什么材

广东省-深圳市合同纠纷 2025-09-15 19:59:25

用户：150*****276

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律师回复（7）

韩瑞律师
月帮助640人

回复于2025-09-15 20:02:41

协商不了只能起诉对方，有证明也可以

咨询Ta
吴亮律师
月帮助6893人

回复于2025-09-15 20:04:19

除了12328，可向市场监管部门投诉，携带退车押金证明、与租车公司沟通记录等材料。若还不行，可考虑去法院起诉，虽合同已扔，但退车押金证明可作关键证据，再收集转账记录、聊天记录等辅助。起诉能借助司法强制力让对方退还押金。

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时龙律师
月帮助6660人

回复于2025-09-15 20:06:36

你可先尝试与深圳市聚展汽车租赁有限公司再次协商，要求其退还押金并保留好沟通记录。若协商不成，可向深圳市消费者协会投诉或拨打 12315 投诉，也可依据押金证明等证据向法院提起诉讼，要求租车公司退还押金。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

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马雪玲律师
月帮助1856人

回复于2025-09-15 20:51:45

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

律师回复2025-09-15 20:51:54

可以联系我，我帮你退下来。

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梅露淋律师
月帮助3162人

回复于2025-09-15 23:24:49

这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

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刘蓉律师
月帮助3784人

回复于2025-09-16 15:21:39

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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易磊律师
月帮助3016人

回复于2025-09-16 22:40:37

跟对方协商不了可以走法律程序起诉

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