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我与对方沟通以物换物,用猫交换对方的富士mini/2相机加上四盒相机纸,但是对方现在只给我了相机并承诺后续给我寄出相机纸和保修卡,现在商品发现商品是坏的需要维修,且对方现在联系不上直接把我拉黑了我现在只知道对方微信账号应该如何处理

湖北省-武汉市 其他 2025-09-14 10:58:46
用户:150*****801
律师回复(2)
  • 吴亮律师

    月帮助6764人

    回复于2025-09-14 11:04:19

    这种情况属于对方违约。首先,保留好聊天记录、换物相关沟通等证据,这是证明换物约定和商品问题的关键。然后,尝试通过平台投诉对方账号,请求平台协助处理。若还是联系不上,可向法院起诉,准备好诉状和证据材料,到对方所在地或合同履行地法院立案。法院会根据证据情况作出判决,若胜诉可申请强制执行对方财产。

  • 张雪律师

    月帮助1390人

    回复于2025-09-14 11:09:43

    需要先查询到对方的姓名和身份证号码,然后到法院起诉。

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