2024年四月份找到一家法律咨询公司帮我诉讼，追欠款，当时误以为法律咨询公司和律师所是一样的，里面是正规律师，因为网上查到了对方公司的企业信息。 目前的疑问:在咨询案件初期，需要调取被告户籍信息起诉，对方说需要260工本费，同时提到让同事去营业厅调取被告信息，属于违法吗？承诺我调取的费用由被告出，但后续案件处理中并未解决。 在案件处理中承诺我诉讼费也是由被告支付且法院支持，是虚构事实诈骗吗？河南律尊法律咨询有限公司其中一员禹俊杰未持有律师证，收费代理诉讼（全国律师执业诚信信息公示平台未查到此人） 在这个过程中，对方多收了钱，现在催了近一年没有退还，没有拉黑我，我找到另一受害人类似情况，要怎么办

通过电话号码调取身份信息就是违法的，这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼主张权利

法律咨询公司收取 260 元工本费调取被告户籍信息可能属于违规收费，因为一般只有律师凭调查令等调取才需支付一定费用且应遵循相关规定。承诺诉讼费由被告支付不一定构成诈骗，需看其是否有欺诈故意等因素，但该行为存在虚假承诺嫌疑。无律师证收费代理诉讼违反了《律师法》相关规定。对于多收钱不退还的情况，可收集证据向当地市场监督管理部门、司法局投诉，或向法院提起民事诉讼要求其退还并承担违约责任。

首先，非律师调取他人户籍信息可能违法，承诺费用由被告出未兑现不合理，无律师证收费代理诉讼也违规。多收钱不退还，你和另一受害人可先与该公司协商退款，保留好沟通记录、收费凭证等证据。若协商不成，可向法院起诉，要求其退还多收费用并承担相应赔偿责任，通过法律途径维护自身权益。

你一共给了多少？可以联系我帮你处理