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机构不退费，我报名了考研机构课程，我从未上过课，但是要求退费不退，要求退还课程也不给，霸王条款，

四川省-攀枝花市其他 2025-09-10 15:59:44

用户：180*****441

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律师回复（6）

张颖律师
月帮助1756人

回复于2025-09-10 16:06:45

合同上怎么约定的呢？

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伍斯恒律师
月帮助17人

回复于2025-09-10 16:07:14

可以先去12315投诉，解决不了的话可以按照合同约定起诉

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李建业律师
月帮助75人

回复于2025-09-10 16:09:04

若属于正规机构建议协商不成向主管机构反应

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时龙律师
月帮助6930人

回复于2025-09-10 16:57:52

考研机构这种行为可能不合法。根据《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供服务未按约定提供的，应当退回预付款。你未上课，机构应退还相应费用，合同中 “不可退费” 等类似霸王条款，若未尽提示说明义务，可能被认定为无效。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

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马雪玲律师
月帮助1892人

回复于2025-09-10 17:21:50

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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吴亮律师
月帮助6621人

回复于2025-09-11 20:18:43

这考研机构的霸王条款不合法。你虽没上课，机构也应退费。你先和机构再协商，表明机构行为不合理，要求按实际情况退费。若协商不成，可收集报名合同、付款凭证等证据，向消协投诉，还能考虑去法院起诉，请求法院确认霸王条款无效，让机构退还费用。

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机构不退费，我报名了考研机构课程，我从未上过课，但是要求退费不退，要求退还课程也不给，霸王条款，

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