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我之前办理了网上的网课，但是我没学，现在要退费对方不让应该怎么办呢？

广西壮族自治区-柳州市 其他 2025-09-10 13:26:55
用户：188*****461
律师回复（6）
  • 张颖律师

    月帮助1756人

    回复于2025-09-10 13:33:13

    你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

    咨询Ta
  • 蔡文淑律师

    月帮助96人

    回复于2025-09-10 13:34:26

    合同是怎么约定的？对方给你提供了i哪些服务

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助442人

    回复于2025-09-10 13:40:31

    协商不成知道对方基本信息的可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1440人

    回复于2025-09-10 13:44:09

    这种情况可以准备好证据材料和诉状到法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助6930人

    回复于2025-09-10 14:57:26

    可先查看网课购买合同中是否有退费相关约定，若有且符合退费条件，可据此要求退费；若合同无约定或对方拒绝退费，可收集课程宣传资料、支付凭证等证据，与对方协商，协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼途径维权。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助6621人

    回复于2025-09-11 19:59:27

    先看看当初签订的网课合同，里面关于退费肯定有相关条款约定。如果合同支持按一定规则退费，对方却拒绝，你能和他们好好沟通协商解决。要是协商不成，你可以收集好合同、付款凭证等证据，去消费者协会投诉，也能向法院起诉，要求对方按合同约定退费。

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