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收了客户货款，现在资金链断了给不了对方货物，现在对方报警了，昨天晚上收到反诈白云公安分局电话要我过去配合调查，我想咨询一下怎么弄，我有意退款但是现在没钱

广东省-广州市经济金融 2025-09-10 10:51:01

用户：185*****740

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律师回复（6）

刘蓉律师
月帮助3830人

回复于2025-09-10 10:51:43

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

律师回复2025-09-10 10:51:52

积极配合调查，如实陈述

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张颖律师
月帮助1824人

回复于2025-09-10 10:51:47

你好，积极配合警方调查

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时龙律师
月帮助6790人

回复于2025-09-10 11:07:58

应积极配合反诈白云公安分局的调查，如实陈述收取货款未交货的原因是资金链断裂，表明自己有退款意愿，同时提供相关证据证明资金链断裂情况及自身还款打算，如财务报表、与供应商资金往来记录等，尽量争取按民事合同纠纷处理，避免被认定为合同诈骗。

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易磊律师
月帮助2978人

回复于2025-09-10 17:50:51

这个属于民事纠纷，又不是刑事犯罪

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李海花律师
月帮助8人

回复于2025-09-11 07:59:24

建议协商，写欠条，根据自己能力分期还。

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吴亮律师
月帮助6545人

回复于2025-09-11 19:36:38

首先你得重视反诈白云公安分局的调查要求，尽快过去配合，如实说明资金链断裂和无力供货的情况，表达退款意愿。然后和客户积极沟通，制定一个可行的还款计划，比如按一定时间节点分期退款，让对方看到你的诚意。要是暂时没钱，可尝试向亲友借款先还一部分。避免逃避，否则可能面临更严重法律后果。

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