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国家信访局当地信访局私自更改我的信访诉求查询到已经交办,又向信访局网上投诉了两个问题,当时能够查询到,但是过了两天查询不到了,于是再次网上反映到国家信访局,第二天国家信访局还能登录查询到我反映的问题,中午11点半就无法登录了,好几天了还是无法登录,这是什么情况

湖北省-武汉市 其他 2025-09-10 06:52:56
用户:151*****639
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助6621人

    回复于2025-09-10 06:57:08

    这种情况可能是系统故障或数据处理问题。你可以先通过国家信访局公布的其他渠道,比如信访热线,说明情况并询问问题处理进度和无法登录原因。也可以携带有效证件到当地信访接待场所,请求工作人员协助查询网上信访情况。若信访程序存在违规操作,可依法依规向上级监督部门反映。

  • 周一律师

    月帮助795人

    回复于2025-09-10 07:14:51

    建议拨打12345或国家信访局电话

  • 时龙律师

    月帮助6930人

    回复于2025-09-10 11:13:43

    根据《信访条例》,信访工作机构有义务为信访人提供查询信访事项办理情况的便利。当地信访局私自更改信访诉求可能违反相关规定,而信访事项查询不到及无法登录国家信访局网站,若非个人操作问题,可能是信访部门未履行相关职责或存在系统技术故障等情况,你可联系国家信访局客服说明情况,要求其解决登录问题并核实信访诉求是否被更改,也可向上级信访部门反映寻求帮助。

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