月帮助1829人
回复于2025-09-09 17:59:21
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
月帮助6935人
回复于2025-09-09 18:04:33
这种情况对方做法不合理。当初对方说不用核实直接退,现在以退货不符、影响二次销售为由让您承担责任没道理。您可先和对方再次沟通,说明当时情况,要求按实际退货单退款。若沟通无果,保留好相关聊天记录、订单数据、付款凭证等证据,去法院起诉,要求对方退还剩余69单本金。
月帮助7123人
回复于2025-09-09 18:14:21
根据《消费者权益保护法》,若商品符合七天无理由退货条件且保持完好,商家不能以影响二次销售为由拒绝退款。你可先与该公司协商,若协商不成,可向消费者协会投诉或通过向法院提起诉讼等法律途径维护自己要求退回剩余货款的权利。
月帮助14人
回复于2025-09-11 10:37:19
建议收集相关证据,然后起诉
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