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辽宁省大连市普兰店区买了个8000元老头乐突然发现不让合法上路找商家退款商家以各种理由只退2000要求退款5000元以上

辽宁省-大连市 其他 2025-09-09 12:40:39
用户：175*****305
律师回复（4）
  • 张颖律师

    月帮助1866人

    回复于2025-09-09 12:46:04

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

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  • 吴亮律师

    月帮助6650人

    回复于2025-09-09 13:09:50

    您买的老头乐不能合法上路，这属于商品存在重大瑕疵。商家以各种理由只退2000不合理。您可先与商家再次沟通，明确指出商品无法合法上路，要求按购买价退款。若沟通无果，可收集购买凭证、与商家沟通记录等证据，向消协投诉，或去法院起诉，要求商家退还5000元以上款项，维护自身合法权益。

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  • 易磊律师

    月帮助3164人

    回复于2025-09-09 13:31:37

    跟对方协商不了，可以到法院起诉

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7098人

    回复于2025-09-09 16:23:05

    若商家销售时未告知老头乐不能合法上路，根据《消费者权益保护法》，消费者有权以合同目的无法实现为由要求退款。可先与商家协商，协商不成可收集购买凭证等证据，向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身合法权益。

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