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东莞市星悦数码手机店以广告形式骗我过去买手机,我到了之后交完定金,用话术骗我签了一个合同,一开始不告诉我说这手机不能联网,只能用流量,一个月锁5个g流量,用超以后按照0.3mb计费,然后他们又跟我说你可以办理我们其他手机,但是他们那里是比官网贵2000,而且一个二手苹果16手机7200元,分期利息借了3200,要还5200

广东省-东莞市 合同纠纷 2025-09-08 19:44:26
用户:191*****310
律师回复(4)
  • 梅露淋律师

    月帮助3200人

    回复于2025-09-08 19:47:04

    您这边可以主张解除合同

  • 时龙律师

    月帮助7160人

    回复于2025-09-09 09:44:37

    根据《消费者权益保护法》,手机店的行为涉嫌欺诈,你可保留好广告宣传资料、合同、支付记录等证据,先与商家协商退款或赔偿,协商不成可拨打 12315 向消协或市场监管部门投诉,也可向法院起诉,要求商家承担 “退一赔三” 等法律责任。

  • 刘蓉律师

    月帮助3940人

    回复于2025-09-09 10:53:32

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助6825人

    回复于2025-09-09 14:44:25

    这店行为涉嫌消费欺诈。你可先与店家协商,要求退还定金、解除合同,说明他们未提前告知关键信息。若协商不成,可收集好广告、合同、付款凭证等证据,向消协投诉,或去法院起诉,请求撤销合同、返还定金及已付款项。还可主张因欺诈带来的损失赔偿,维护自身合法权益。

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