月帮助3200人
回复于2025-09-08 19:47:04
您这边可以主张解除合同
月帮助7160人
回复于2025-09-09 09:44:37
根据《消费者权益保护法》,手机店的行为涉嫌欺诈,你可保留好广告宣传资料、合同、支付记录等证据,先与商家协商退款或赔偿,协商不成可拨打 12315 向消协或市场监管部门投诉,也可向法院起诉,要求商家承担 “退一赔三” 等法律责任。
月帮助3940人
回复于2025-09-09 10:53:32
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
月帮助6825人
回复于2025-09-09 14:44:25
这店行为涉嫌消费欺诈。你可先与店家协商,要求退还定金、解除合同,说明他们未提前告知关键信息。若协商不成,可收集好广告、合同、付款凭证等证据,向消协投诉,或去法院起诉,请求撤销合同、返还定金及已付款项。还可主张因欺诈带来的损失赔偿,维护自身合法权益。
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